interush訊聯網-精準的網站分析診斷確定整體的網絡分析目標

精準的網站分析診斷確定整體的網絡分析目標

網絡分析是一個復雜的問題，不同的人對網絡分析有不同的理解，我們不妨考慮不同職位的人對網站應達到的目標的需求，根據不同的網站分析用戶最關注的內容。

(1)對網站的首席執行官，網絡分析可以幫助其確定網站是否達到了預期的財務指標，他們會考慮通過網站，在某段時間內是否提升了產品或服務的銷售。

(2)對于企業或網站的產品管理者而言，網絡分析可以幫助他們留住客戶，特別關注客戶最關注的是哪些產品，然后相應的制定靈活的產品價格，根據市場需要提供不同的產品類別， 在網站有針對性地進行產品的促銷活動。

(3)對IT技術經理而言，他們需要了解網站的流量，網頁的服務狀況等等各個技術指標，以便讓網站能為用戶提供良好的服務。

(4)網絡分析對于市場策劃執行部門的人員而言，可以幫助他們確認各個時段開展的市場活動是否達到了預期的效果。

(5)對于技術支持人員，網絡分析可以幫助他們找到技術支持網頁是否真的給用戶帶來了實在的幫助，或者對新上線的技術支持內容客戶是否滿意。

(6)對網頁設計者來說，網絡分析可以幫助他們了解網站用戶的使用習慣，以便根據他們的使用習慣設計出滿足用戶的網頁。

(7)對網頁內容管理者來說，網絡分析可以幫助他們了解哪些是用戶所關注的內容，應該如何向用戶提供有用、關注、感興趣的網站內容，以提升網站的粘性，提高“回頭客”訪問率。

(8)對市場銷售人員來說，網絡分析跟蹤了每個訪問者的訪問頁面，因此，可以有效地為訪問者提供針對性的產品推薦服務，提高產品銷售量。

因此，不同的人對網絡分析有不同的理解，他們所感興趣的內容也不同，如何為不同部門的人提供他們感興趣的內容，也是網絡分析機構面臨的一個艱巨任務。

網絡分析一般的執行過程是

(1)收集網絡訪問數據 (2)分析客戶感興趣的數據 (3) 建立直觀的統計報表

完成上述三個步驟地方法很多，其最終是確定你的網站是否達到了預期的目標。但是，網絡分析為什么經常會被誤解呢，究其原因，是因為我們可能會認為網絡分析大多數人都可以做，甚至免費的工具都可以完成，基本上所有的網絡分析都差不多。但是，沒有人進行深層次的網絡分析概念和應用探討，有些企業使用了網絡分析，或者因為產生的結果沒有價值，或者是太過簡單，或者是太過復雜，最后都被拋棄。

我們認為，一個成功的網絡分析，需要網站擁有者明確下面的幾個目的：

(1)企業的主要目標

(2)企業網站的主要目標

(3)網站每個部分的主要目標

(4)你是否為用戶提供了良好的訪問體驗

(5)用戶訪問網站的原因，就是你是否為用戶提供了有價值的內容

根據我們對網絡分析的理解，總結不同定位網站的目標，確定訪問者目標和網絡分析應關注的內容，以確定整體的網絡分析目標。